SITUATIONS D'URGENCE | Emergency situations
Bureau de l'immigration | Immigration Office
Agent Administratif | Officer
Visiteur | Visitor
Des réponses possibles
May I help you?
Puis-je vous aider?
What is the aim of your visit?
Quel est le but de votre visite?
Choisissez la réponse
My permit won’t be valid soon.
Mon permis ne sera bientôt plus valide.
My visa is about to expire in … months.
Mon visa est sur le point d'expirer dans… mois
I’d like to apply for visa extension.
Je souhaite demander une extension de visa.
I’d like to apply for a temporary residence permit.
Je souhaite demander un permis de séjour temporaire.
I intend to work/study.
J'ai l'intention de travailler / étudier.
I need a work permit.
J'ai besoin d'un permis de travail.
I want to attend a language course.
Je veux suivre un cours de langue.
Des réponses possibles
Please state your full name, age and nationality.
Veuillez indiquer votre nom complet, votre âge et votre nationalité.
How long will be the duration of your stay?
Quelle sera la durée de votre séjour?
What type of visa do you currently have?
Quel type de visa avez-vous actuellement?
I have a work visa and I need an extension for … months.
J'ai un visa de travail et j'ai besoin d'une prolongation de… mois.
Des réponses possibles
You can submit the application form on the website.
Vous pouvez soumettre le formulaire de demande sur le site Web.
You can book an appointment.
Vous pouvez prendre rendez-vous.
SITUATIONS D'URGENCE | Emergency situations
Officier de police | Police Officer
Visiteur | Visitor
What’s the problem?
Quel est le problème?
I would like to report a lost passport.
J'aimerais signaler un passeport perdu.
You may submit a report about a lost document online at any time of the day.
Vous pouvez faire une déclaration de perte en ligne à tout moment de la journée.
I am sorry, but I don’t understand.
Je suis désolé, mais je ne comprends pas.
What can I do for you?
Que puis-je faire pour vous?
Choisissez la réponse
I want to file a complaint.
Je veux déposer une plainte.
I was robbed yesterday.
On m'a volé hier.
I was verbally harassed/assaulted.
J'ai été harcelé / agressé verbalement.
I was racially abused/attacked.
J'ai subi une agression raciste.
I was injured.
J'ai été blessé.
What should I do?
Que devrais-je faire?
Des réponses possibles
We will do everything we can to help you.
Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Please fill out this form and leave your contact details.
Remplissez ce formulaire et laissez vos coordonnées, s'il vous plaît.
Thank you, officer.
Merci, Monsieur l’agent / Madame l'agente.
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