SITUATIONS D'URGENCE | Emergency situations
  • Bureau de l'immigration | Immigration Office
    Agent Administratif | Officer
    Visiteur | Visitor
    Des réponses possibles
    • May I help you?
    • Puis-je vous aider?
    • What is the aim of your visit?
    • Quel est le but de votre visite?
    Choisissez la réponse
    • My permit won’t be valid soon.
    • Mon permis ne sera bientôt plus valide.
    • My visa is about to expire in … months.
    • Mon visa est sur le point d'expirer dans… mois
    • I’d like to apply for visa extension.
    • Je souhaite demander une extension de visa.
    • I’d like to apply for a temporary residence permit.
    • Je souhaite demander un permis de séjour temporaire.
    • I intend to work/study.
    • J'ai l'intention de travailler / étudier.
    • I need a work permit.
    • J'ai besoin d'un permis de travail.
    • I want to attend a language course.
    • Je veux suivre un cours de langue.
    Des réponses possibles
    • Please state your full name, age and nationality.
    • Veuillez indiquer votre nom complet, votre âge et votre nationalité.
    • How long will be the duration of your stay?
    • Quelle sera la durée de votre séjour?
    • What type of visa do you currently have?
    • Quel type de visa avez-vous actuellement?
    I have a work visa and I need an extension for … months.
    J'ai un visa de travail et j'ai besoin d'une prolongation de… mois.
    Des réponses possibles
    • You can submit the application form on the website.
    • Vous pouvez soumettre le formulaire de demande sur le site Web.
    • You can book an appointment.
    • Vous pouvez prendre rendez-vous.
  • SITUATIONS D'URGENCE | Emergency situations
    Officier de police | Police Officer
    Visiteur | Visitor
    What’s the problem?
    Quel est le problème?
    I would like to report a lost passport.
    J'aimerais signaler un passeport perdu.
    You may submit a report about a lost document online at any time of the day.
    Vous pouvez faire une déclaration de perte en ligne à tout moment de la journée.
    I am sorry, but I don’t understand.
    Je suis désolé, mais je ne comprends pas.
    What can I do for you?
    Que puis-je faire pour vous?
    Choisissez la réponse
    • I want to file a complaint.
    • Je veux déposer une plainte.
    • I was robbed yesterday.
    • On m'a volé hier.
    • I was verbally harassed/assaulted.
    • J'ai été harcelé / agressé verbalement.
    • I was racially abused/attacked.
    • J'ai subi une agression raciste.
    • I was injured.
    • J'ai été blessé.
    • What should I do?
    • Que devrais-je faire?
    Des réponses possibles
    • We will do everything we can to help you.
    • Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
    • Please fill out this form and leave your contact details.
    • Remplissez ce formulaire et laissez vos coordonnées, s'il vous plaît.
    Thank you, officer.
    Merci, Monsieur l’agent / Madame l'agente.